近日,恒瑞公司領(lǐng)導(dǎo)率沁園春居項(xiàng)目組赴工地進(jìn)行工程回訪(fǎng),聽(tīng)取了甲方意見(jiàn)建議并及時(shí)整改。
回訪(fǎng)小組由沁園春居項(xiàng)目建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通、電氣專(zhuān)業(yè)人員組成,大家深入沁園春居施工現(xiàn)場(chǎng),共同參觀(guān)了地下設(shè)備用房,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題深入檢查。針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題,回訪(fǎng)組和甲方、施工方進(jìn)行了詳細(xì)的交流探討。甲方還針對(duì)設(shè)計(jì)和服務(wù)提出了意見(jiàn)建議,回訪(fǎng)組認(rèn)真聽(tīng)取,制訂措施,及時(shí)整改,為項(xiàng)目提供技術(shù)保障。
本次工程回訪(fǎng)意味著公司能夠以甲方為中心,主動(dòng)聽(tīng)取甲方心聲,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了甲方的高度贊許。
公司將本次回訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整理匯總,組織全員學(xué)習(xí),避免在其它項(xiàng)目中再次出現(xiàn)。
工程回訪(fǎng)是恒瑞的重要服務(wù)內(nèi)容,是全面獲得用戶(hù)滿(mǎn)意度信息的重要手段,是汲取經(jīng)驗(yàn),提高設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,增強(qiáng)信譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式,公司將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。